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Cómo betabno maneja su información personal

En betabno, la privacidad de su cuenta no es un trámite menor. Cada dato que usted comparte — al registrarse, al operar con Yape, Plin o PagoEfectivo, o al contactar soporte — se trata con medidas técnicas concretas y solo con los fines que…

Cifrado SSL en toda la plataformaSin venta de datos a tercerosSoporte en español para consultas de privacidadControl desde su cuenta
betabno Cómo betabno maneja su información personal
SEGURIDAD Y CONTROL

Cómo protegemos sus datos y qué derechos tiene

Cifrado de extremo a extremo

Toda la comunicación entre su dispositivo y nuestros servidores viaja bajo protocolo SSL. Esto cubre tanto el acceso al lobby como las operaciones con Yape, Plin o PagoEfectivo desde el celular.

Cookies y preferencias

Usamos cookies funcionales para mantener su sesión activa y cookies de análisis para medir el rendimiento del sitio. Puede ajustar sus preferencias de cookies desde el aviso que aparece al ingresar por primera vez.

Retención y eliminación

Guardamos sus datos mientras su cuenta esté activa y por el período que exige la ley peruana. Si cierra su cuenta, puede solicitar la eliminación de los datos que no estén sujetos a retención obligatoria.

Sus derechos de acceso

Tiene derecho a consultar qué datos guardamos sobre usted, corregirlos si están incorrectos o pedir que se eliminen cuando la ley lo permita. Gestione esos pedidos desde la sección 'Solicitud de datos' de su cuenta.

CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Equipo en línea

Chat en vivo

Abra el chat desde su cuenta y escriba 'privacidad' para que su consulta llegue al área correcta. Respondemos en español y en el menor tiempo posible.

Correo de datos

Envíe su solicitud a la dirección de contacto indicada en su panel de cuenta. Incluya su número de usuario para agilizar la atención y la verificación de identidad.

Formulario de cuenta

Ingrese a su cuenta desde el celular o computadora, vaya a Configuración y seleccione 'Solicitud de datos' para enviar un pedido formal de acceso, corrección o eliminación.

Dudas frecuentes sobre privacidad en betabno

Estas son las preguntas que más nos llegan sobre el manejo de datos. Si la suya no está aquí, el chat de soporte en español está disponible desde su cuenta.

Recopilamos su nombre, correo, número de celular y documentos de verificación de identidad. Solo pedimos lo necesario para operar su cuenta conforme a la normativa local vigente

No. Sus datos no se venden ni se ceden con fines publicitarios. Solo los compartimos, de forma limitada, con proveedores de pago y de juego cuando una operación lo requiere.

Guardamos el método de pago y el monto de cada transacción en su historial de cuenta. No almacenamos las credenciales ni el PIN de su billetera digital Yape o Plin.

Ingrese a su cuenta, vaya a Configuración y seleccione 'Solicitud de datos'. También puede escribirnos por chat o correo. Procesamos los pedidos conforme a los plazos que establece la ley peruana.

Usamos cookies funcionales para mantener su sesión y cookies de análisis para medir el rendimiento del sitio. Puede aceptar o ajustar las opciones desde el aviso de cookies al ingresar.

Sí, la política aplica a toda cuenta activa en regiones habilitadas. El acceso a nuestros servicios depende de la ley local vigente en su región, según las regiones que estén habilitadas en cada momento
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.